iPhone
iPad
Apple Watch
iMac
MacBook
MacBook Air
MacBook Pro
Audio
Zubehör
iPhone 6s
iPhone 6s
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | Nur noch mit Vorkasse |
| Displayreparatur | Nicht mehr Verfügbar | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. |
| Batterieservice | 85€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. |
| Kameratausch | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Serviceprogramm für das iPhone 6s und iPhone 6s Plus bei Stromversorgungsproblemen - OP2227
Apple hat festgestellt, dass sich bestimmte iPhone 6s- und iPhone 6s Plus-Geräte aufgrund einer Komponente, die möglicherweise ausfällt, eventuell nicht einschalten lassen. Dieses Problem betrifft nur Geräte aus einem bestimmten Seriennummernbereich, die zwischen Oktober 2018 und August 2019 hergestellt wurden. Seriennummer auf obiger Seite prüfen!
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | Nicht mehr Verfügbar | |
| Displayschaden | Nicht mehr Verfügbar |
iPhone 6s Plus
iPhone 6s Plus
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | Nur noch mit Vorkasse |
| Displayreparatur | Nicht mehr Verfügbar | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 85€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Serviceprogramm für das iPhone 6s und iPhone 6s Plus bei Stromversorgungsproblemen - OP2227
Apple hat festgestellt, dass sich bestimmte iPhone 6s- und iPhone 6s Plus-Geräte aufgrund einer Komponente, die möglicherweise ausfällt, eventuell nicht einschalten lassen. Dieses Problem betrifft nur Geräte aus einem bestimmten Seriennummernbereich, die zwischen Oktober 2018 und August 2019 hergestellt wurden. Seriennummer auf obiger Seite prüfen!
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | Nicht mehr Verfügbar | |
| Displayschaden | Nicht mehr Verfügbar |
iPhone 7
iPhone 7
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 399€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Nur noch mit Vorkasse |
| Displayreparatur | Nicht mehr Verfügbar | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 89€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 139€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 99€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
iPhone 7-Reparaturprogramm bei Problemen des Typs "Kein Netz" - OP1959
Apple hat festgestellt, dass einige wenige iPhone 7-Geräte nach Ausfall einer Komponente auf der Hauptplatine möglicherweise "Kein Netz" in der Statusleiste anzeigen. Betrifft nur Modell A1660, A1779, A1780! Abgedeckt für 4 Jahre ab Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone 7 Plus
iPhone 7 Plus
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 419€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Nur noch mit Vorkasse |
| Displayreparatur | Nicht mehr Verfügbar | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 85€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 139€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 99€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone 8
iPhone 8
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 429€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 195€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 89€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 139€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 99€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone 8 Plus
iPhone 8 Plus
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 419€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 219€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 89€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 159€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 99€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone X
iPhone X
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 669€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 159€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Austauschprogramm für das iPhone X-Displaymodul bei Touch-Problemen - OP2113
Das Display, oder ein Teil des Displays, reagiert nicht oder nicht zuverlässig auf Berührung.
Das Display reagiert, obwohl es nicht berührt wurde.
Apple Service Provider ersetzen das Displaymodul bei qualifizierten Geräten kostenlos.
Gültig für drei (3) Jahre ab Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone Xs
iPhone Xs
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 669€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 159€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone Xs Max
iPhone Xs Max
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 739€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 415€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 159€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone SE 1st Gen.
iPhone SE 1st Gen.
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | Muss für Reparatur zu Apple eingesendet werden. Datensicherung ist Pflicht! |
| Displayreparatur | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage | Muss für Reparatur zu Apple eingesendet werden. Datensicherung ist Pflicht! |
| Kameratausch | Nicht mehr Verfügbar | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | N/A | |
| Displayschaden | N/A |
iPhone SE 2nd Gen.
iPhone SE 2nd Gen.
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 349€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 195€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. |
| Batterietausch | 89€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. |
| Kameratausch | 139€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. | Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. | Taptic Engine (Vibrationsmotor) | 99€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone SE 3rd Gen.
iPhone SE 3rd Gen.
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 409€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 195€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. |
| Batterietausch | 89€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. |
| Kameratausch | 139€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. | Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. | Taptic Engine (Vibrationsmotor) | 99€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone Xr
iPhone Xr
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 429€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 249€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 159€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone 11
iPhone 11
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 429€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 249€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 159€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Austauschprogramm für das iPhone 11-Displaymodul bei Touch-Problemen - OP2423
Apple hat festgestellt, dass es bei einigen wenigen iPhone 11-Displays aufgrund eines Problems mit dem Displaymodul dazu kommen kann, dass sie nicht mehr auf Berührungen reagieren. Die betroffenen Geräte wurden zwischen November 2019 und Mai 2020 hergestellt.
Apple Service Provider ersetzen das Displaymodul bei qualifizierten Geräten kostenlos.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 669€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 199€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro Max
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 739€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 415€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 199€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Taptic Engine | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ |
iPhone 12 Mini
iPhone 12 Mini
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 429€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 289€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 359€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 12
iPhone 12
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 509€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 409€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Serviceprogramm für iPhone 12 und iPhone 12 Pro bei Tonproblemen - OP2581
Apple hat festgestellt, dass bei einem sehr kleinen Prozentsatz der iPhone 12- und iPhone 12 Pro-Geräte Tonprobleme auftreten können, die auf eine Komponente des Hörermoduls zurückzuführen sind. Die betroffenen Geräte wurden zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt.
Wenn das iPhone 12 oder iPhone 12 Pro eines Kunden beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen keinen Ton über den Hörer ausgibt, kann Anspruch auf Serviceleistungen bestehen.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 669€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 529€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 239€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Serviceprogramm für iPhone 12 und iPhone 12 Pro bei Tonproblemen - OP2581
Apple hat festgestellt, dass bei einem sehr kleinen Prozentsatz der iPhone 12- und iPhone 12 Pro-Geräte Tonprobleme auftreten können, die auf eine Komponente des Hörermoduls zurückzuführen sind. Die betroffenen Geräte wurden zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt.
Wenn das iPhone 12 oder iPhone 12 Pro eines Kunden beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen keinen Ton über den Hörer ausgibt, kann Anspruch auf Serviceleistungen bestehen.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro Max
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 739€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 415€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 609€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 279€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 239€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 13 Mini
iPhone 13 Mini
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 429€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 289€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 359€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 319€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | 199€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 13
iPhone 13
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 509€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 409€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | 199€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 669€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 539€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 239€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro Max
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 739€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 405€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 609€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 109€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 389€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 239€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Plus
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 730€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 415€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rückseitentausch | 239€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 269€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 14
iPhone 14
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 669€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rückseitentausch | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 269€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | 209€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 809€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 415€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 609€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 319€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 269€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | 249€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro Max
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 869€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 499€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rücksystemtausch | 679€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | 319€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 269€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | 249€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | 119€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Plus
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 739€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 415€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rückseitentausch | 239€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 209€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 15
iPhone 15
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 669€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 349€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rückseitentausch | 209€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 209€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 809€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 415€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rückseitentausch | 209€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 269€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro Max
| Service | Preis | Same Day | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 869€ | Nein | 3 - 4 Werktage | |
| Displayreparatur | 499€ | Ja | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Rückseitentausch | 239€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Batterieservice | 119€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik | Face ID / Frontkamera | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Kameratausch | 309€ | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Hörer / Stereolautsprecher | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Unterer Lautsprecher | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
| Taptic Engine | TBA | Nein | 3 - 4 Werktage | Reparatur am selben Tag, je nach Ersatzteilverfügbarkeit und Kapazität der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Sonstiger Schaden | 99€ | |
| Displayschaden | 29€ | |
| Rückglasschäden | 29€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Display- und Rückglasschäden | 58€ | Schäden die nur das Kameraglas betreffen, zählen nicht als Rückglasschaden. |
| Kameraglas | 99€ | Apple sieht Schäden am Kameraglas als sonstige Schäden an. |
iPad Mini
iPad Mini
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | Nicht mehr Verfügbar |
iPad Mini 2
iPad Mini 2
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | Nicht mehr Verfügbar |
iPad Mini 3
iPad Mini 3
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Mini 4
iPad Mini 4
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 349€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Mini 5
iPad Mini 5
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 349€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Mini 6
iPad Mini 6
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 399€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 465€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Air 2
iPad Air 2
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | Nicht mehr Verfügbar |
iPad Air 3
iPad Air 3
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 435€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Serviceprogramm bei leerem Bildschirm - OP2298
Apple hat festgestellt, dass das Display einiger weniger iPad Air (3. Generation)-Geräte unter bestimmten Umständen dauerhaft ausfallen kann. Der Bildschirm kann dabei ein letztes Mal flackern oder aufblitzen und wird dann schwarz.
Die betroffenen Geräte wurden zwischen März 2019 und Oktober 2019 hergestellt. Apple oder autorisierte Apple Service Provider leisten kostenlos Service für qualifizierte Geräte.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Air 4
iPad Air 4
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 485€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Air 5
iPad Air 5
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 485€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 539€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Air 6 M2 11"
iPad Air M2 11"
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | TBA | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | TBA | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | TBA | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Air 6 M2 13"
iPad Air M2 13"
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | TBA | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | TBA | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | TBA | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad 5
iPad 5
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 295€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 105€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad 6
iPad 6
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 295€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 109€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad 7
iPad 7
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 295€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 109€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad 8
iPad 8
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 295€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 109€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad 9
iPad 9
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 295€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 109€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad 10
iPad 10
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 369€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 425€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 9,7"
iPad Pro 9,7"
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | Nicht mehr Verfügbar |
iPad Pro 10,5"
iPad Pro 10,5"
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 525€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 11"
iPad Pro 11"
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 569€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 11" 2nd Gen.
iPad Pro 11 2nd Gen."
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 569€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 11" 3rd Gen.
iPad Pro 11 3rd Gen."
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 629€ | 3 - 4 Werktage | |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 679€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | 249€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 11" 4th Gen.
iPad Pro 11" 4th Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 629€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 679€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice nur WiFi | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. | Batterieservice nur WiFi + Cellular | 189€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 11" M4
iPad Pro 11" M4
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 959€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 1019€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | 215€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 12,9" 2nd Gen.
iPad Pro 12,9" 2nd Gen."
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 739€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 12,9" 3rd Gen.
iPad Pro 12,9" 3rd Gen."
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 739€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 12,9" 4th Gen.
iPad Pro 12,9" 4th Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 739€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterieservice | 149€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 12,9" 5th Gen.
iPad Pro 12,9" 5th Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 909€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | 215€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 12,9" 6th Gen.
iPad Pro 12,9" 6th Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 909€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | 215€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
iPad Pro 13" M4
iPad Pro 13" M4
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 1129€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 1189€ | 3 - 4 Werktage | Modell beachten! |
| Batterieservice | 235€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Unabsichtliche Beschädigung | 49€ |
Apple Watch Serie 3
Apple Watch Serie 3
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur GPS | 215€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur GPS + Cellular | 299€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Edelstahl | 425€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 149€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch Serie 4
Apple Watch Serie 4
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur GPS | 379€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur GPS + Cellular | 439€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Edelstahl | 499€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch Serie 5
Apple Watch Serie 5
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur GPS | 379€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur GPS + Cellular | 439€€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Edelstahl | 499€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Titan | 629€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch Serie 6
Apple Watch Serie 6
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur GPS | 379€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur GPS + Cellular | 439€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Edelstahl | 499€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Titan | 629€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Serviceprogramm für Apple Watch Series 6 mit leerem Bildschirm - OP2629
Apple hat festgestellt, dass sehr wenige 40-mm-Modelle der Apple Watch Series 6 einen dauerhaft leeren Bildschirm aufweisen können. Die betroffenen Geräte wurden zwischen April 2021 und September 2021 hergestellt. Seriennummer auf obiger Seite prüfen! Gilt nur für Uhren die sich einschalten lassen, bei denen aber das Display schwarz bleibt.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch Serie 7
Apple Watch Serie 7
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur GPS | 379€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur GPS + Cellular | 439€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Edelstahl | 499€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Titan | 629€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch Serie 8
Apple Watch Serie 8
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur GPS | 379€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur GPS + Cellular | 439€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Edelstahl | 499€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch Ultra
Apple Watch Ultra
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 639€ | 6 Werktage | |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch SE
Apple Watch SE
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 259€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 309€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch SE 2nd Gen
Apple Watch SE 2nd Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur WiFi | 259€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur WiFi + Cellular | 309€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch Serie 9
Apple Watch Serie 9
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch nur GPS | 379€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch nur GPS + Cellular | 459€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Komplettaustausch Edelstahl | 499€ | 6 Werktage | Modell beachten! |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Apple Watch Ultra 2
Apple Watch Ultra 2
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 639€ | 6 Werktage | |
| Batterietausch | 119€ | 6 Werktage | Nur möglich wenn sich das Gerät einschalten lässt und der MRI einen Batterieproblem feststellt. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Modell | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Apple Watch, Apple Nike+ | 65€ | |
| Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition | 75€ |
Alle iMacs
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac to Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac to Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage |
MacBook 2015
MacBook 2015
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Displaytausch | Nicht mehr Verfügbar | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | Nicht mehr Verfügbar | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! |
| Top Case | Nicht mehr Verfügbar | 6 Werktage | Umfasst Tastatur, Trackpad und Mikrofon. |
| Batterie | Nicht mehr Verfügbar | 6 Werktage | Der Akku ist bei diesem Modell Teil der Bodenplatte, nicht des Top Cases. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | Nicht mehr Verfügbar | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | Nicht mehr Verfügbar | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook 2016
MacBook 2016
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Displaytausch | 679€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 705€ | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! |
| Top Case | 529€ | 6 Werktage | Umfasst Tastatur, Trackpad und Mikrofon. |
| Batterie | 319€ | 6 Werktage | Der Akku ist bei diesem Modell Teil der Bodenplatte, nicht des Top Cases. |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Serviceprogramm für Tastaturen des MacBook, MacBook Air und MacBook Pro - OP2007Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Mac-Notebooks mit Retina-Display: Probleme mit der Antireflex-Beschichtung erkennen - OP1564
An MacBook- und MacBook Pro-Modellen mit Retina-Display kann sich unter bestimmten Umständen die Antireflex-Displaybeschichtung abscheuern oder ablösen.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook 2017
MacBook 2017
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Displaytausch | 679€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 705€ | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! |
| Top Case | 529€ | 6 Werktage | Umfasst Tastatur, Trackpad und Mikrofon. |
| Batterie | 319€ | 6 Werktage | Der Akku ist bei diesem Modell Teil der Bodenplatte, nicht des Top Cases. |
Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme
Serviceprogramm für Tastaturen des MacBook, MacBook Air und MacBook Pro - OP2007Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Mac-Notebooks mit Retina-Display: Probleme mit der Antireflex-Beschichtung erkennen - OP1564
An MacBook- und MacBook Pro-Modellen mit Retina-Display kann sich unter bestimmten Umständen die Antireflex-Displaybeschichtung abscheuern oder ablösen.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 13" 2015
MacBook Air 13" 2015
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Displaytausch | 599€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 599€ | 6 Werktage | Die SSD ist ein einzelnes Bauteil und nicht Teil der Hauptplatine. |
| Top Case | 379€ | 6 Werktage | Die Batterie ist bei diesem Modell nicht Teil des Top Cases. |
| Batterie | 199€ | 6 Werktage | Die Batterie ist ein einzelnes Bauteil und kann auf Kundenwunsch getauscht werden. Der MRI muss kein Batterieproblem feststellen. Batterien werden auf dem Landweg versendet und benötigen daher etwas länger. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 13" 2017
MacBook Air 13" 2017
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Displaytausch | 599€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 599€ | 6 Werktage | Die SSD ist ein einzelnes Bauteil und nicht Teil der Hauptplatine. |
| Top Case | 379€ | 6 Werktage | Die Batterie ist bei diesem Modell nicht Teil des Top Cases. |
| Batterie | 249€ | 6 Werktage | Der Preis gilt nur wenn Service empfohlen angezeigt wird. Batterien werden auf dem Landweg versendet und benötigen daher etwas länger. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 13" 2018
MacBook Air 13" 2018
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Displaytausch | 599€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 699€ | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! Touch ID muss beim Austausch ebenfalls getauscht werden (ist im Preis von 699€ bereits enthalten). |
| Top Case | 489€ | 6 Werktage | Weder Batterie noch Trackpad sind bei diesem Modell Teil des Top Cases. |
| Batterie | 249€ | 6 Werktage | Die Batterie ist ein einzelnes Bauteil und kann auf Kundenwunsch getauscht werden. Der MRI muss kein Batterieproblem feststellen. Batterien werden auf dem Landweg versendet und benötigen daher etwas länger. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 13" 2019
MacBook Air 13" 2019
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 549€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 649€ | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! Touch ID muss beim Austausch ebenfalls getauscht werden (ist im Preis von 649€ bereits enthalten). |
| Top Case | 479€ | 6 Werktage | Weder Batterie noch Trackpad sind bei diesem Modell Teil des Top Cases. |
| Batterie | 249€ | 6 Werktage | Die Batterie ist ein einzelnes Bauteil und kann auf Kundenwunsch getauscht werden. Der MRI muss kein Batterieproblem feststellen. Batterien werden auf dem Landweg versendet und benötigen daher etwas länger. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 13" 2020
Intel/M1
MacBook Air 13" 2020 Intel/M1
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 549€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 649€ | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! Touch ID muss beim Austausch ebenfalls getauscht werden (ist im Preis von 649€ bereits enthalten). |
| Top Case | 479€ | 6 Werktage | Weder Batterie noch Trackpad sind bei diesem Modell Teil des Top Cases. |
| Batterie | 249€ | 6 Werktage | Die Batterie ist ein einzelnes Bauteil und kann auf Kundenwunsch getauscht werden. Der MRI muss kein Batterieproblem feststellen. Batterien werden auf dem Landweg versendet und benötigen daher etwas länger. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 13" 2022
M2
MacBook Air 13" 2022 M2
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 699€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 799€ | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! Touch ID muss beim Austausch ebenfalls getauscht werden (ist im Preis von 799€ bereits enthalten). |
| Top Case | 649€ | 6 Werktage | Weder Batterie noch Trackpad sind bei diesem Modell Teil des Top Cases. |
| Batterie | 249€ | 6 Werktage | Die Batterie ist ein einzelnes Bauteil und kann auf Kundenwunsch getauscht werden. Der MRI muss kein Batterieproblem feststellen. Batterien werden auf dem Landweg versendet und benötigen daher etwas länger. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 15" 2023
M2
MacBook Air 15" 2023 M2
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 799€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 839€ | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! Touch ID muss beim Austausch ebenfalls getauscht werden (ist im Preis von 839€ bereits enthalten). |
| Top Case | 749€ | 6 Werktage | Weder Batterie noch Trackpad sind bei diesem Modell Teil des Top Cases. |
| Batterie | 289€ | 6 Werktage | Die Batterie ist ein einzelnes Bauteil und kann auf Kundenwunsch getauscht werden. Der MRI muss kein Batterieproblem feststellen. Batterien werden auf dem Landweg versendet und benötigen daher etwas länger. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 13" 2024
M3
MacBook Air 13" 2024 M3
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 699€ | 6 Werktage | |
| Hauptplatine | 799€ | 6 Werktage | Enthält die Festplatte des Gerätes. Datensicherung ist Pflicht! Touch ID muss beim Austausch ebenfalls getauscht werden (ist im Preis von 799€ bereits enthalten). |
| Top Case | 649€ | 6 Werktage | Weder Batterie noch Trackpad sind bei diesem Modell Teil des Top Cases. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Air 15" 2024
M3
MacBook Air 15" 2024 M3
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Batterie | 289€ | 6 Werktage | Die Batterie ist ein einzelnes Bauteil und kann auf Kundenwunsch getauscht werden. Der MRI muss kein Batterieproblem feststellen. Batterien werden auf dem Landweg versendet und benötigen daher etwas länger. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2012
MacBook Pro 13" 2012
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 199€ | 3 - 4 Werktage | Kein Original Akku! LMP Akku bestellt über das Systemhaus mit Benachrichtigung sobald der Akku eingetroffen ist. |
| Festplattentausch | 39€ | 3 - 4 Werktage | Z.B. für SSD-Upgrade. Bietet auch gerne die Migration Mac-to-Mac mit an, dann übertragen wir die Daten auf die neue Platte. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2013
MacBook Pro 13" 2013
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 15" 2013
MacBook Pro 15" 2013
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | Nicht mehr Verfügbar | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | Nicht mehr Verfügbar | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2014
MacBook Pro 13" 2014
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 15" 2014
MacBook Pro 15" 2014
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | Nicht mehr Verfügbar | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | Nicht mehr Verfügbar | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | Nicht mehr Verfügbar | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2015
MacBook Pro 13" 2015
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 15" 2015
MacBook Pro 15" 2015
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2016
2TB Ports
MacBook Pro 13" 2016 2TB Ports
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. | USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2016
4TB Ports
MacBook Pro 13" 2016 4TB Ports
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. | USB-C Anschlüsse | Nicht Möglich | Ein Austausch der Hauptplatine ist Notwendig. Weist den Kunden darauf hin, dass sich die SSD auf der Haupplatine befindet |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 15" 2016
MacBook Pro 15" 2016
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. | USB-C Anschlüsse | Nicht Möglich | Ein Austausch der Hauptplatine ist Notwendig. Weist den Kunden darauf hin, dass sich die SSD auf der Haupplatine befindet |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2017
2TB Ports
MacBook Pro 13" 2017 2TB Ports
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2017
4TB Ports
MacBook Pro 13" 2017 4TB Ports
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 15" 2017
MacBook Pro 15" 2017
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Displaytausch | 850€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2018
4TB Ports
MacBook Pro 13" 2018 4TB Ports
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 15" 2018
MacBook Pro 15" 2018
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Displaytausch | 950€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2019
2TB Ports
MacBook Pro 13" 2019 2TB Ports
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 749€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2019
4TB Ports
MacBook Pro 13" 2019 4TB Ports
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 749€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 15" 2019
MacBook Pro 15" 2019
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 949€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 16" 2019
MacBook Pro 16" 2019
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 999€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 949€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Ein geringer Prozentsatz der Tastaturen bestimmter MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Computer kann eines oder mehrere der folgenden Probleme aufweisen:
Zeichen werden unerwartet wiederholt. Zeichen werden nicht angezeigt. Tasten klemmen oder reagieren uneinheitlich.
Abgedeckt für 4 Jahre ab dem Kauf.
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2020
2TB Ports
MacBook Pro 13" 2020 2TB Ports
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 749€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
| USB-C Anschlüsse | Auf Anfrage | 3 - 4 Werktage | Erst mit Absprache der Technik |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2020
M1
MacBook Pro 13" 2020 M1
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 749€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 14" 2021
M1
MacBook Pro 14" 2021 M1
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 999€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 16" 2021
M1
MacBook Pro 16" 2021 M1
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 1099€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 999€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 949€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 13" 2022
M2
MacBook Pro 13" 2022 M2
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 749€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 14" 2022
M2
MacBook Pro 14" 2022 M2
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 949€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 14" 2023
M3
MacBook Pro 14" 2023 M3
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 949€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 14" 2023
M3(Pro)
MacBook Pro 14" 2023 M3 (Pro)
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 949€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 899€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 849€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
MacBook Pro 16" 2023
M3
MacBook Pro 16" 2023 M3
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Display | 1099€ | 3 - 4 Werktage | |
| Logic Board | 999€ | 3 - 4 Werktage | |
| Top-Case | 949€ | 3 - 4 Werktage | |
| Basisinstallation/Aktualisierung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Bei uns gekauft) | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Migration Mac-to-Mac (Nicht bei uns gekauft) | 79€ | 3 - 4 Werktage | |
| Datensicherung | 39€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 319€ | 6 Werktage | Das TopCase wird nicht mit getauscht. Der Austausch findet nicht mehr hier statt, bitte weißt die Kunden auf eine Datensicherung hin. |
Apple Care+ Serviceleistungen
| Schadensart | Selbstbeteiligung | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nur Bildschirm oder externes Gehäuse | 99€ | Für Schäden am Display, Top Case oder der Bodenplatte. |
| Andere Schäden | 259€ | Für Schäden im inneren des Gerätes, wie sie z.B. durch das Eindringen von Flüssigkeit entstehen. |
AirPods 1st Gen.
Airpods 1st Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Einzelner Airpod | 99€ | 3 - 4 Werktage | Meist ist ein Vorabtausch in der Technik erhältlich. |
| Ladecase | 99€ | 3 - 4 Werktage | Kosten stets über 9801635 vorab kassieren. Im Falle eines Austausch ist eine Vorauszahlung nicht notwendig (AirPods zum Service annehmen). |
AirPods 2nd Gen.
AirPods 2nd Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Einzelner Airpod | 99€ | 3 - 4 Werktage | Meist ist ein Vorabtausch in der Technik erhältlich. |
| Ladecase | 99€ | 3 - 4 Werktage | Kosten stets über 9801635 vorab kassieren. Im Falle eines Austausch ist eine Vorauszahlung nicht notwendig (AirPods zum Service annehmen). |
AirPods 3rd Gen.
AirPods 3rd Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Einzelner Airpod | 99€ | 3 - 4 Werktage | Meist ist ein Vorabtausch in der Technik erhältlich. |
| Ladecase | 99€ | 3 - 4 Werktage | Kosten stets über 9801635 vorab kassieren. Im Falle eines Austausch ist eine Vorauszahlung nicht notwendig (AirPods zum Service annehmen). |
AirPods Pro 1st Gen.
AirPods Pro 1st Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Einzelner Airpod | 119€ | 3 - 4 Werktage | Meist ist ein Vorabtausch in der Technik erhältlich. |
| Ladecase Austausch | 119€ | 3 - 4 Werktage | Im Falle eines Austausch ist eine Vorauszahlung nicht notwendig (AirPods zum Service annehmen). |
| Magsafe Ladecase Austausch | 119€ | 3 - 4 Werktage | Im Falle eines Austausch ist eine Vorauszahlung nicht notwendig (AirPods zum Service annehmen). |
| Ladecase Verlust | 129€ | 3 - 4 Werktage | Kosten im Verlustfall stets über 9801961 vorab kassieren. |
| Magsafe Ladecase Verlust | 129€ | 3 - 4 Werktage | Kosten im Verlustfall stets in Form einer Anzahlung vorab kassieren. |
Serviceprogramm für AirPods Pro bei Tonproblemen - OP2381
Apple hat festgestellt, dass bei einem kleinen Prozentsatz von AirPods Pro Tonprobleme auftreten können. Betroffene Geräte wurden vor Oktober 2020 hergestellt.
Bei Geräten die neuer als Oktober 2020 sind, besteht die Möglichkeit eine Reparatur3 Jahre ab Kauf.
AirPods Pro 2nd Gen.
AirPods Pro 2nd Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Einzelner Airpod | 119€ | 3 - 4 Werktage | Meist ist ein Vorabtausch in der Technik erhältlich. |
| Magsafe Ladecase Austausch | 119€ | 3 - 4 Werktage | Im Falle eines Austausch ist eine Vorauszahlung nicht notwendig (AirPods zum Service annehmen). |
| Magsafe Ladecase Verlust | 129€ | 3 - 4 Werktage | Kosten im Verlustfall stets in Form einer Anzahlung vorab kassieren. |
HomePod 1st Gen.
HomePod 1st Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 279€ | 3 - 4 Werktage |
HomePod 2nd Gen.
HomePod 2nd Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 279€ | 3 - 4 Werktage |
HomePod Mini
HomePod Mini
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 89€ | 3 - 4 Werktage |
Apple Pencil 1st Gen.
Apple Pencil 1st Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 100€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 39€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich der Pencil koppeln lässt und einen Batterieproblem besteht. |
| Ladeanschlusskappe (Pencil Cap) | 12,95€ | 3 - 4 Werktage | In der Technik auf Nachfrage kostenfrei verfügbar. |
| Ladeadapter (Pencil Charging Adapter) | 9,95€ | Sofort | Meist ist ein Vorabtausch in der Technik erhältlich. Bitte Serviceannahme für Bestellung erstellen. |
| Pencil Tip | 12,95€ | 3 - 4 Werktage | Alternativ vierer Pack im Store erhältlich, für 25€. |
Apple Pencil 2nd Gen.
Apple Pencil 2nd Gen.
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 135€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 39€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich der Pencil koppeln lässt und einen Batterieproblem besteht. |
| Pencil Tip | 12,95€ | 3 - 4 Werktage | Alternativ vierer Pack im Store erhältlich, für 25€. |
Apple Pencil USB-C
Apple Pencil USB-C
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 89€ | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | 39€ | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich der Pencil koppeln lässt und einen Batterieproblem besteht. |
| Pencil Tip | 12,95€ | 3 - 4 Werktage | Alternativ vierer Pack im Store erhältlich, für 25€. |
Apple Pencil Pro
Apple Pencil Pro
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | TBA | 3 - 4 Werktage | |
| Batterietausch | TBA | 3 - 4 Werktage | Nur möglich wenn sich der Pencil koppeln lässt und einen Batterieproblem besteht. |
| Pencil Tip | 12,95€ | 3 - 4 Werktage | Alternativ vierer Pack im Store erhältlich, für 25€. |
Magic Keyboard
Magic Keyboard 12,9"
| Service | Preis | Dauer | Bemerkung |
|---|---|---|---|
| Komplettaustausch | 299€ | 3 - 4 Werktage |
USB-C Power Adapter